Digitalisiere und automatisiere deine Verkäufe und Abwicklungen von Hausanschlüssen mit dem Hausanschluss Kombi Blueprint.
Warum solltest du diesen Blueprint für deine Verkäufe und Abwicklungen von Hausanschlüssen wählen?
- Zeitersparnis: Automatisiere die Prüfung der Fernwärme-Verfügbarkeit – von aktueller Anschlusslage bis zu geplanten Ausbaugebieten. So sparst du dir manuelle Einzelfallprüfungen und gewinnst wertvolle Zeit.
- Fachkundige Unterstützung: Der Blueprint wurde gemeinsam mit Branchenexperten entwickelt und in realen Projekten erfolgreich eingesetzt.
- Transparenz: Alle Abfragen und Entscheidungswege innerhalb des Verfügbarkeitschecks sind nachvollziehbar dokumentiert und vollständig anpassbar.
- Nahtloser Prozessablauf: Integriert sich reibungslos in eure bestehenden Journeys und ermöglicht eine klare Kommunikation mit Kunden und Partnern – ganz ohne Medienbrüche.
Prozessdetails
- Journey zur Anfrage von Hausanschluss Kombinationen
Über diese Journey können deine Kunden einen kombinierten Hausanschluss für Strom, Gas, Wasser, Fernwärme und Glasfaser anfragen. Es kann sowohl ein Neuanschluss als auch die Veränderung eines bestehenden Anschlusses über diese Journey angefragt werden. Basierend auf den Eingaben des Antragstellers werden entsprechend passende Hausanschlussprodukte ausgewählt und variable Preisbestandteile berechnet.
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- Hausanschluss Prozess
Der Blueprint beinhaltet den Prozess „Hausanschluss“, welcher in enger Zusammenarbeit mit Branchenexperten entwickelt wurde. Er enthält Automatisierungen, um bspw. Emails an den Kunden zwecks Terminvereinbarungen zu senden, Angebote zu erstellen oder dem Kunden das finale Angebot mit Link zu weiterer Journey zur digitalen und rechtskonformen Angebotsannahme zu senden.
Auch nach Beauftragung des Netzanschlusses sind die notwendigen Schritte zur Erstellung der Netzanschlüsse sowie Abrechnung dieser im Prozess „Hausanschluss“ enthalten.
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- Journey zur Angebotsannahme
Mit Zusendung des finalen Angebots an den Kunden erhält dieser in der zugehörigen Email einen Link, über welchen er das vorliegende Angebot rechtskonform und verbindlich beauftragen kann.
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Der Blueprint “Hausanschluss Kombi” umfasst neben einer Journey zur Anfrage eines Kombi Hausanschlusses mit entsprechend hinterlegten Hausanschlussprodukten, einer weiteren Journey zur Angebotsannahme, den Prozess “Hausanschluss”, 1 Dokumentenvorlage zur Angebotserstellung, 6 verschiedene Emailvorlagen sowie entsprechend benötigte Automatisierungen und Attributgruppen und -felder.
Journeys in diesem Blueprint
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Die wichtigsten Merkmale dieses Blueprints
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