Commodity B2C Blueprint
Optimiere dein Commodity-Geschäft mit dem Tarifrechner von epilot für Strom-, Gas-, Wärmestrom- und Ladestromtarife.
Anwendungen in diesem Blueprint
Ende-zu-Ende Digitalisierung deines Wärmepumpengeschäfts
Integration der DATAFACTORY Schnittstelle zur Adressvalidierung
- Schnelle Time-to-Market: Führe neue Tarife schneller ein und halte sie einfach auf dem neusten Stand.
- Modernes Design: Präsentiere deine Produkte so, wie sie es verdienen: in attraktiven Bestellstrecken mit Produktempfehlungen.
- Klarheit und Transparenz: Unkomplizierte und übersichtliche Journeys sorgen für messbar hohe Abschlussraten.
1. Tarifauswahl
Aus einer zentralen Produktauswahl auf deiner Webseite gelangen deine Kund:innen in die Bestellstrecken für Strom, Gas, Ladestrom oder Wärmestrom. Dort können sie ihren Tarif berechnen und verbindlich bestellen.
2. Bestellbestätigung und interne Weiterleitung
Deine Kund:innen erhalten automatisiert eine übersichtliche Bestellbestätigung. Die interne Weiterleitung aller relevanten Informationen zum Auftrag sorgt für eine reibungslose Übertragung in dein ERP-System.
Der Blueprint umfasst 1 Journey-Starter mit 4 eingebetteten Journeys und 5 Beispiel-Produkten, die bestellt werden können. 2 E-Mail-Vorlagen und 1 Dokumentenvorlage mit insgesamt 7 individuellen Variablen sorgen für eine klare Kommunikation.
Weitere Informationen über diesen Blueprint erhältst du vor der Installation in der epilot Plattform.
Verbindliche Angebotsannahme
Erlaubt KundInnen das Angebot online anzunehmen, inkl. Zeitstempel.
Übermittlung des Lieferungs- und Leistungsvertrags
So wird der Lieferungs & Leistungsvertrag sicher & digital ausgetauscht.
Übermittlung des Fördermittelbescheids
Erlaubt KundInnen ihren Fördermittelbescheid direkt hochzuladen, inkl. Zeitstempel & co.
Leadgenerierung
Hocheffizienter Weg zur Sammlung essentieller KundInnen Informationen
Nachqualifizierung
So werden alle von KundInnen benötigte Angaben einfach & effizient gesammelt.
Angebot bei abgelehntem Fördermittelbescheid
Erlaubt KundInnen das Angebot online anzunehmen, inkl. Zeitstempel.
Daten-Zuordnungen in Business Objekte
Eingaben aus Journeys werden automatisiert zu Business Objekten zugeordnet.
Bestellung
Das Standard Business Objekt von epilot zum effizienten Abwickeln von Bestellungen.
Eingangsbestätigungen pro Journey
Eine E-Mail Vorlage pro Journey bestätigt Endkundinnen die Datenübermittlung und erklärt den nächsten Schritt.
Erinnerungen pro Journey
Eine E-Mail Vorlage pro Journey erinnert EndkundInnen im Prozess weiter zu machen und erklärt die Vorteile.
Finale Angebote
Zwei E-Mail Vorlagen für das finale Angebote (je nach Förderbescheid)
Interne Kommunikation der Angebotsannahme
E-Mail Vorlage um alle beteiligten Stakeholder über die Annahme des Angebots zu informieren
Kontakt
Das Standard Business Objekt von epilot zum Nachhalten von Informationen über KundInnen.
Nachfassen bei nicht eingegangenen Journeys
Eine Automatisierung pro Journey versendet intelligent eine Erinnerung an EndkundInnen
Opportunity für Wärmepumpe
41 strukturierte Informationen die du im Laufe dieses Prozesses brauchst. Effizient organisiert und einfach zugänglich.
Partner
Einbindung der Partner ist im Prozess mitgedacht
Preiskonfiguration für Wärmepumpe
Beispiel-Preiskonfiguration für ein umfassendes Alles-Inklusive Wärmepumpenpaket
Wärmepumpe als Produkt
Beispiel-Produkt für ein umfassendes Alles-Inklusive Wärmepumpenpaket
Prozess abbrechen bei Inaktivität des Kunden
Automatisierte Schließung der Anfrage bei fehlender Rückmeldung.
Prozessabbruch Bestätigung
E-Mail Vorlage um nach ausbleibender Rückmeldung den Prozessabbruch zu koimmunizieren.
Terminbestätigungen
E-Mail Vorlagen für die Bestätigung des jeweiligen Termins & Details zum Termin.
Versand des Liefer- und Leistungsvertrags
E-Mail Vorlage mit eingebetteter Journey zur effizienten, automatisierten & sicheren Kommunikation.
Vor-Ort-Termin bestätigen
Automatisierte Bestätigung des ersten Vor-Ort-Termins.
Vor-Ort-Termin Vereinbarung
E-Mail Vorlage für die halbautomatisierte Terminverienbarung
Zweck "Wärmepumpe B2C"
Dieser Zweck ist bei allen Konfigurationen hinterlegt, verbindet sie, und hilft sie zu verstehen
Zweites Angebot übermitteln
Automatisierter Versand eines alternativen Angebots nach Ablehnung der Fördermittel.
Wärmepumpe Abbruch Gründe
Liste an häufigen Abbruchgründen für den Wärmepumpen Prozess, um Auswertung & Optimierung zu erleichtern
Wärmepumpe Bestellübersicht
Fasst alle bestellen Produkte & Services für das Wärmepumpenpaket zusammen & erlaubt das dynamische EInbetten der Bestellung in Dokument & E-Mails
Wärmepumpe Prozess
In verschiedenen Phasen gemeinsam, effizient und transparent zum Ziel kommen: Prüfung, Qualifizierung, Partner-Prüfung, Angebot, Förderung, Bereitstellung, Abrechnung
Die Installation: Loslegen war noch nie einfacher.
Du hast deinen nächsten Anwendungsfall für epilot gefunden
Wähle aus unserer Bibliothek den Blueprint, den du als nächstes ausprobieren möchtest.
Melde dich in deiner epilot Testumgebung an
Vom Marktplatz kommst du direkt zu epilot. Melde dich in dem Mandanten an, in dem du den Blueprint installieren möchtest.
Installiere alles auf Knopfdruck
Du hast die Freiheit, nach der Installation den Blueprint nach deinen Wünschen anzupassen oder die Standardeinstellungen beizubehalten. Änderungen sind jederzeit möglich.
Leg los & bringe die Energiewende voran
Übertrage den Blueprint inklusive all deiner Anpassungen, wenn du bereit bist, per Knopfdruck in dein Live-System.
Live Demo erhalten
Finde in einer Demo heraus, wie die epilot Cloud-Plattform dich unterstützen kann. Weil niemand ineffiziente Prozesse mag. Weder Mitarbeiter noch Partner noch Kunden.
Flexibel & modular
Datenschutzkonform
Keine Programmierkenntnisse erforderlich
Schau dir die Dokumentation an, um mehr darüber zu erfahren, wie du das Beste aus den Blueprints herausholst und deine Time-to-Market beschleunigst!
Hat deine Organisation bereits einen epilot Account?
Dann kannst du mit der Installation fortfahren, ansonsten vereinbare eine Demo.