- Flexibel: Direktbestellung von Balkonkraftwerken für das Flachdach oder Geländer
- Lieferung oder Abholung: Deine Kund:innen haben die Wahl
- Überblick: Informiere deine Kund:innen (optional) über den Bearbeitungsstand im Kundenportal
- Bestellprozess und Datenprüfung
Sammle Direktbestellungen über eine kurze, intuitive Journey mit anschließender Bestellbestätigung per E-Mail. - Rechnungserstellung und Zahlungsabwicklung
Erstelle die Rechnung direkt in epilot oder über dein ERP-System und sende sie an deine Kund:innen.

- Kommissionierung
Biete deinen Kund:innen die Wahl, ob sie das Balkonkraftwerk ab Lager abholen oder per Lieferung erhalten möchten und bilde beides in individuellen Prozessen ab. Optional stellst du den Bearbeitungsstatus in deinem Kundenportal dar.


Der Blueprint umfasst 1 Journey mit 1 zusätzlichen Automatisierung, für die Versand-/ Abholbestätigung. Die Prozesse werden je nach Präferenz der Kund:in auf der Bestellung gestartet. Ergänzt wird der Prozess durch 4 E-Mail-Vorlagen, die eine konsistente und professionelle Kommunikation sicherstellen, sowie 1 Dokumentenvorlage, die die wichtigsten Details zur Abholung beinhaltet.
Weitere Informationen über diesen Blueprint erhältst du im Installationsbereich in epilot.